Avez-vous des tailles enfant ?

Nous y travaillons !

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Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions général le jour même ou le lendemain.

La majorité des commandes sont livrées en 2 ou 3 jours ouvrés, directement dans votre boîte aux lettres.

Ce délai est indicatif. Il arrive que La Poste prenne un peu de retard, mais c'est rare.

J'ai un petit visage. Ce masque est-il adapté ?

Le Masque Mont Blanc s'adapte sur une très large gamme de morphologies.

Si vous avez vraiment un petit visage, vous pouvez ajuster le masque en repliant la bande du haut vers l'intérieur.  cette méthode peut également convenir pour des enfants collégiens ou lycéen.

Comment laver mon masque ?

Protocole de lavage réglementaire, en conformité avec l'avis de l'ANSM du 25 mars 2020 :

Lavage en machine, avec de la lessive, en choisissant un programme court comprenant au minimum un plateau de 30 minutes à 60°C. Séchage à l'air libre (recommandé) ou au sèche linge, suivi d'un repassage à basse température (110°C).

Afin de préserver les qualités esthétiques et le confort de votre masque, nous recommandons d'utiliser le programme "délicat", "main" ou "laine" (si votre machine permet de le faire en respectant les prescriptions de l'ANSM). Vous pouvez utiliser un filet à linge pour mieux protéger votre masque.

Bon à savoir :

Dans un communiqué publié le 7 septembre 2020,  l'Académie Nationale de Médecine indique :

"Les masques lavables [tels que le masque Mont Blanc, NDLR] peuvent être lavés à la main ou en machine, avec un détergent, comme le linge de corps, la température de 60°C n’étant pas plus justifiée pour le lavage des masques que pour le lavage des mains"

(source)

J’habite à coté. Puis-je passer directement à l'atelier ?

Du fait de la nature de notre activité, nous ne pouvons prendre aucun risque, nous appliquons un confinement strict.

Il n'est donc pas possible de venir retirer votre colis sur place.

Nous vous invitons à passer commande en ligne. Nous expédions en général le jour même ou le lendemain, pour une livraison sous 2-3 jours.

Quelle est la composition de vos masques ? Sont-ils traités chimiquement ?

Notre masque (hors élastiques) est composée à 100% de polypropylène , comme les masques FFP2 ou les masques chirurgicaux.

Nous n'appliquons aucun traitement chimique à nos masques.

Nous n'utilisons pas de zeolithe d'argent.

Il y a-t-il une barrette nasale ? De la buée sur les lunettes ?

De nombreux utilisateurs de notre masque portent des lunettes sans gène.

Nous n'avons pas de barrette nasale. Mais notre masque a une forme et une rigidité inhabituelle qui limite la buée sur les lunettes. Cela dépend aussi beaucoup de la morphologie de chacun.

Si vous avez vraiment besoin d'une barrette nasale, vous pouvez ajouter un accessoire de ce type : https://www.lacouseriecreative.com/fr/biais-elastiques/4872-barrette-nasale-thermocollante-pour-masque-de-protection.html

J'ai une question ou un problème

Il y a toujours une solution !

N'hésitez pas à nous contacter :
contact@masque-montblanc.fr
04 58 00 35 90

En ce moment, nous répondons au téléphone 7j/7